Job Description

Attività previste:

• Gestione e amministrazione della piattaforma Atlassian Jira Data Center
• Attività di supporto agli utenti e manutenzione ordinaria/straordinaria della infrastruttura Jira
• Analisi, gestione e sviluppo dei requisiti utente in ambito Service Management su piattaforma Atlassian Jira
• Gestione, manutenzione ed evoluzione delle piattaforme, dei sistemi e delle relative integrazioni in ambito Global Lotteries Jira Competence Centre
• Definizione ed ottimizzazione di processi e procedure di gestione in ambito Jira
• Ottimizzazione delle istanze Jira onpremise/cloud con l’obiettivo dell’efficientamento dei costi di gestione (migrazioni dati, standardizzazione processi, analisi prestazioni)
  

Requisiti:

• La risorsa ideale in possesso dei seguenti requisiti:
• Ottime conoscenze delle piattaforma Atlassian Jira e Confluence, e relativi plugins
• Certificazioni Atlassian Jira Administrator for Data Center
• Ottime capacità di Service Management
• Proattivit, energia, forte orientamento ai risultati
• Autonomia operativa e decisionale
• Capacità di collaborare in team internazionali
• Ottime capacit di analisi e problem solving
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint, Word)

Completano il profilo:

• Certificazioni ITIL;
• Ottime conoscenze dei sistemi Windows e Linux, dei principali protocolli di rete/networking e di gestione delle infrastrutture distribuite.

Esperienza professionale/Seniority:

• Esperienza di almeno 5 anni in ambito piattaforma Jira maturata in contesti internazionali
• Esperienza pregressa e autonomia di almeno 3 anni nel ruolo di Amministratore di piattaforme
• Atlassian Jira

Titolo di Studi:

• Laurea in discipline tecniche, preferibilmente: Ingegneria dell’Informazione (Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni ecc..), Laurea in Informatica
• Certificazione Atlassian Jira Administrator for Data Center (ACP-100)

#LI-YG1

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